[Property Services]Public Areas / EVS Agent (1년 계약*, 육휴대체)


[INSPIRE Entertainment Resort] *2024 & ​2025 대한민국 일자리 으뜸기업 ​선정* 인스파이어 엔터테인먼트 리조트는 다채로운 시설과 콘텐츠가 살아 숨 쉬는 초대형 복합 리조트로서, 엔터테인먼트 리조트의 새로운 기준을 제시합니다. 그 중심에는 각기 다른 콘셉트로 구성된 세 개 동의 5성급 호텔(총 1,275개 객실)이 있습니다. 이를 중심으로 15,000석 규모의 국내 최초 공연 아레나, 1년 내내 여름의 햇살을 만끽할 수 있는 유리 돔 형태의 실내 워터파크가 자리합니다. 또한 국내 최대 규모의 호텔 볼룸을 보유한 최첨단 설비의 연회장, 최대 3만 명이 다양한 액티베이션을 즐길 수 있는 야외 엔터테인먼트 공원, 국내 최대의 외국인 전용 카지노는 인스파이어를 여행의 목적지로 선택하는 중요한 이유가 될 것입니다. 150m 길이의 초 고화질 LED 천장에서 지금까지 만나보지 못한 시각적 경험이 펼쳐지는 디지털 엔터테인먼트 거리인 오로라, 쇼핑∙다이닝∙엔터테인먼트 시설을 결합한 인스파이어 몰 등, 모든 시설을 잠깐씩 둘러만 보기에도 하루가 모자랄 정도로 이곳에는 다양한 볼거리와 즐길 거리로 가득 차 있습니다. 공식 홈페이지: https://www.inspirekorea.com/ LinkedIn Page: https://www.linkedin.com/company/inspireer

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직무 소개 영상 "INSPIRING Worlds, INSPIRING People"

https://www.youtube.com/watch?v=5yrpXotxJWE (https://youtu.be/x3Wnoj25EWQ?si=RNHeR9QVAtl7QNBN) https://www.youtube.com/watch?v=x3Wnoj25EWQ&t=78s (https://youtu.be/5yrpXotxJWE?si=Psq4HDIbaqZlJ3iz)

https://www.youtube.com/watch?v=o8GBjh5Pncc https://www.youtube.com/watch?v=bLiFcicXtQo

*휴직일정 및 후보자 온보딩 일정에 따라 최종 계약기간은 변동 될 수 있으며, 업무 중 여성 화장실 등의 여성 전용공간(휴게실 및 수유실, 이용객이 있는 시간대 출입 포함)의 청소 및 관리 상태 수시 점검 등이 포함되어 있으니 유념하시어 지원 부탁드립니다.

[HR Talk] INSPIRE Entertainment Resort의 Property Services팀에서 Public Areas / EVS Agent(계약직)를 채용합니다. 본 포지션은 리조트 전역의 Public Space 위생 상태를 점검하고, 외주 청소 서비스 업체의 서비스 품질을 모니터링·관리하는 역할입니다. 카지노, 호텔, F&B, 리테일, 아레나, 스파 등 전 시설을 정기적으로 순회 점검하고, 청소 미흡 사항이나 시설 결함을 발견해 서비스 업체 및 유관 부서와 함께 시정조치를 조율합니다. 폐기물 관리, 방역, 제설 등 EVS 관련 서비스의 모니터링과 조율도 함께 담당합니다. [*주요 업무 중 여성 화장실 등 여성 전용공간(휴게실 및 수유실, 이용객이 있는 시간대 출입 포함)의 청소상태 수시 점검이 포함되니 유념하시어 지원 부탁드립니다) 호텔, 리조트, 카지노 또는 시설관리 분야에서 외주 서비스 관리 경험이 있는 분을 우대하며, 꼼꼼한 점검과 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분을 찾고 있습니다. 다양한 근무 환경(실내외, 다양한 교대 근무)에서 근무 가능하고, 다양한 부서들과 업무를 진행하는 만큼 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 분을 선호합니다. 자세한 내용은 아래 Job Description을 참고하시어 지원해 주세요.

The Public Space / EVS Agent is responsible for monitoring and coordinating outsourced cleaning services and supporting daily EVS operations to ensure that Public Space areas throughout the resort are maintained in accordance with INSPIRE cleanliness, safety, and service standards. The Agent conducts routine inspections, monitors the performance and service quality of cleaning service providers, identifies operational and facility issues, and coordinates corrective actions with relevant service providers and departments. The Agent also supports the monitoring and coordination of waste management, pest control, snow removal, and other EVS-related services. The position reports directly to the Public Space / EVS Supervisor.

Primary Duties and Responsibilities (including but not limited to) • Uphold and support INSPIRE’s vision, values, policies, and service standards. • Follow and support all applicable safety, sanitation, and operational standards to maintain a safe, clean, and comfortable resort environment. • Conduct routine inspections of Public Space areas, including casino, hotels, food & beverage outlets, retail areas, arena, Splash Bay, spa, family park, façade, parking areas, BOH, and team member facilities. • Monitor and inspect the quality of cleaning services performed by outsourced service providers to ensure compliance with INSPIRE standards. • Monitor daily cleaning operations and coordinate service requirements with cleaning service providers based on resort operational needs. • Inspect guest restrooms and other high-traffic areas for cleanliness, condition, and proper operation of fixtures, dispensers, consumables, and related facilities. • Identify and report cleaning deficiencies, facility defects, damage, safety hazards, sanitation issues, and other abnormal conditions identified during inspections. • Coordinate corrective actions with cleaning service providers and relevant departments and follow up on completion status. • Communicate service quality issues and operational requirements to service providers and report significant issues to the Supervisor. • Monitor the proper management and use of cleaning equipment, tools, chemicals, and supplies by service providers. Support the monitoring and coordination of waste management operations, including waste collection, segregation, storage conditions, and related service activities. • Support pest control operations by coordinating scheduled services, monitoring service performance, and maintaining related records. • Support the coordination and monitoring of snow removal operations and other seasonal EVS activities as required. • Assist in coordinating scheduled works and operational activities with vendors, contractors, service providers, and relevant departments under the direction of the Supervisor. • Maintain accurate inspection checklists, service records, issue logs, and other EVS operational documentation. • Collect and organize operational data required for daily, weekly, and monthly EVS reports. • Monitor outstanding issues and follow up with relevant service providers or departments until corrective actions are completed. • Support Public Space / EVS operations during special events, VIP visits, high-occupancy periods, and other major resort activities. • Participate in departmental meetings, operational briefings, service training, and safety training as required. • Maintain effective and professional communication with service providers, contractors, team members, and other departments. • Perform other Public Space / EVS operational duties as assigned by the Supervisor or department management.

• Previous experience in hotel, resort, casino, environmental services, facilities management, outsourced service management, or a related operational field is preferred. • Experience in monitoring or coordinating Public Area cleaning services, waste management, pest control, or other outsourced services is preferred. • Basic knowledge of cleaning standards, sanitation, workplace safety, and Public Space operations is preferred. • Ability to inspect service quality and identify cleanliness, facility, operational, and safety issues. • Ability to communicate and coordinate effectively with outsourced service providers, contractors, team members, and other departments. • Good organizational skills with attention to detail and follow-up. • Ability to maintain accurate inspection records and operational documentation. • Basic computer skills, including Microsoft Word, Excel, and Outlook, are preferred. • Good communication skills in Korean are required; basic English communication skills are preferred.

• Must be able to work in various indoor and outdoor environments, including smoking areas and different weather conditions. • Must be able to walk and stand for extended periods while conducting inspections throughout the resort. • Must be able to work various shifts, weekends, holidays, and flexible hours according to resort operational requirements. • Must be able to work safely around cleaning chemicals, cleaning equipment, waste handling areas, and other EVS operational environments. • Must be able to access various operational areas, including BOH, parking areas, waste handling areas, and other Public Space facilities as required. • 해외 여행의 결격 사유가 없는 자

This is not necessarily an exhaustive list of all responsibilities, requirements or working conditions associated with this job. INSPIRE Integrated Resort reserves the right to make changes to the above job description whenever necessary.

[상세 직무기술서 및 지원방법] INSPIRE 공식채용페이지를 통해 직접 지원 및 지원 페이지 내 국영문 통합 이력서(word 또는 PDF ) 업로드하여 지원

[지원시 유의사항] ‘채용 절차의 공정화의 관한 법률(이하 채용절차법)’에 의거하여, 자격증, 학위 등 증빙 자료는 추후 요청 시 제출하게 됩니다. 이력서에 주민등록번호, 가족사항 등의 개인 정보를 기재하지 마시기 바랍니다. 장애인 및 보훈 해당자는 관련 법에 의거, 우대합니다 (추후 증빙 제출) 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소 될 수 있습니다. 타이틀과 내부 보상체계는 무관할 수 있으며, 담당업무 및 직급은 지원자의 경력과 경험 등을 종합적으로 평가 후 최종 합격 통지 전 채용담당자를 통해 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. *당사는 ‘채용절차의 공정화에 관한 법률'에 의거, 채용 과정 중 업무와 무관한 일체의 개인신상정보를 묻거나 요구하지 않으며, 공식 채용페이지를 제외한 수단으로 일체의 개인정보를 수집하지 않습니다.*

[채용일정 및 참고사항] ~채용 시 마감(모집완료시 조기 마감될 수 있습니다) *지원 후 30일 이내 서류전형 결과 미 통보시 서류 전형 탈락으로 간주되며, 최종 전형 결과는 전형 마감 후 자체 채용페이지를 통해 고지됩니다.*

[채용과정] 서류전형 -> 채용담당자 인터뷰 -> Business 인터뷰(2회 이상) -> 평판조회 -> On-Boarding (상황에 따라 인터뷰 절차가 추가 및 변경될 수 있습니다.)

[복리후생] 복지포인트, 스페셜휴가, 출퇴근편의 제공(기숙사/통근버스/통근보조비), 임직원 및 가족 단체보험, 임직원 건강검진 프로그램운영, 리조트 임직원 할인 등. 직무 및 직급에 따라 상이할 수 있으며, 회사 정책에 따라 변동될 수 있습니다.

[인재모집 업체 관계자는 아래 내용을 주의하여 읽어주세요] Inspire Integrated Resort Co., Ltd.,는 오픈 된 포지션에 대해 의뢰하지 않은 인재모집업체 (헤드헌터, 서치펌 등)의 도움을 받지 않습니다. 해당 포지션에 대한 유효한 서면 의뢰 요청 없이 인재모집 업체가 자의적으로 당사의 직원에게 제출한 모든 이력서는 당사의 재산으로 간주됩니다. 또한 기존에 당사와 계약이 체결된 인재모집업체라 하여도 직접적으로 서면 의뢰한 직위에 대해서만 유효하며, 그렇지 않을 경우 대행업체가 추천하여 당사가 고용한 후보자가 있더라도 수수료가 지급되지 않음을 유념하여 주시기 바랍니다.

Property Operations — Public Space / EVS — 인스파이어인티그레이티드리조트 — 인천광역시 중구, 공항문화로 127 — Contract — Experienced — 1 years